利用規約
ご利用にあたって、必ずお読みください。
この度は Photo Atelier ことほぎの庭 での撮影をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用にあたり長文ではございますが、
気持ちよくご利用頂くため 下記の内容を必ずご確認下さいますよう お願いいたします。
この規約は Photo Atelier ことほぎの庭が提供する撮影サービスの利用条件を定めるものです。
本規約と免責事項の内容は、 Photo Atelier ことほぎの庭 (以下、当店)をご利用頂くお客様全てに適用されます。
また撮影のお申し込みフォームへのご返信を頂いた時点で、お客様は本規約と免責事項に同意されたものといたします。
パソコンでご覧の方は
右端のリンクより、各項目へ飛ぶことができます。
<1-1. 料金について>
お支払いは原則、前入金となります。支払い期日までにお振込みください。
お振込みにあたっての金融機関の振込手数料はお客様負担をお願いいたします。
やむを得ない事情等がある場合は、当日の現金手渡しでの対応も可能です。その際は事前に
ご相談ください。当日支払いの場合、撮影前のお支払いとなります。
ご連絡がなくご入金が確認できない場合、無断キャンセル扱いとなる可能性がございますのでご注意ください。
<1-2. キャンセル料について>
ことほぎの庭では、お客様1人1人に全力で向き合い寄り添ったサービスをお届けするため
1日1組での完全予約制にて撮影しております。
そのためお客様都合によるキャンセルにつきましては、恐れ入りますが以下のキャンセル料金をいただきます。
撮影日は、予約が成立した時点での撮影予定日としています。
・予約成立後~ 30 日前 :ご予約料金プランの 30%
・29日~15 日前 :ご予約料金プランの 50%
・14日~7日前 :ご予約料金プランの 60%
・6日~3日前 :ご予約料金プランの 80%
・2日~前 :ご予約料金プランの 90%
・当日 :ご予約料金プランの 100%
・ご連絡なしの無断キャンセルの場合 :料金の100%
すでに予定金額をご入金いただいている場合は、キャンセル料を差し引いた残金のお振込にて対応いたします。
お振込が完了されていないお客様へは、改めてキャンセル料の請求をいたします。キャンセル料の不払いについては、法的手段を取る場合がありますのでご協力をお願いいたします。
ロケーション撮影で雨天等の悪天候の場合、無料で別日への調整を対応させて頂きます。
その場合は撮影日の3日前までに、撮影の是非をご相談の上決定致します。
お子様がメインとなる撮影の場合、急なお子様や親御様の体調不良の際は無料にて日程変更を承ります。遠慮なくご相談ください。ただし予約枠が埋まっており希望に添えない場合もありますのでその点ご理解ください。
大人の方の撮影では、1度までは無料で別日への日程変更を承ります。2度目以降に関しては、一度キャンセルをいただくか日程変更料金をいただいて対応いたします。
ただし予約枠が埋まっており希望に添えない場合もありますのでその点はご理解ください。
いずれの場合においても、変更後の日程が繁忙期や土日祝日となる場合は、繁忙期特別料・土日祝日料金が設定されている場合それぞれ規定の料金を頂きますので予めご了承ください。
変更前の日程が土日祝日で、変更後の日程が平日となる場合におきましては、撮影日30日前までの変更であれば平日料金への変更をいたします。撮影日30日前を切った場合は、変更前の料金を適応いたします。
<2-1. 撮影場所の許可取りについて>
神社仏閣、公共施設、公道、私有地等、その他営利目的での撮影に許可が必要な施設等での
撮影の場合は、お客様にて必ず撮影許可をお取りいただきますようお願いいたします。
万が一、撮影許可を取っていなかった場合に発生する事由に関して当店は一切の責任を負いかねます。
特に神社仏閣では、近年外部カメラマンの持ち込みを禁止されているところが増えてきております。ご注意ください。
また御祈祷中の撮影の可否や対応については、神社様や寺院様によって異なります。御祈祷中の撮影を希望される場合は、必ず撮影許可のご確認をお願いいたします。
禁止事項があった場合は、必ずカメラマンへ共有をお願いいたします。
<2-2. 撮影時間について>
ロケーション撮影ではご予約のお時間を原則「撮影開始時間」といたします。このお時間から撮影時間のカウントが始まります。
当日カメラマンはロケーションの確認も兼ねて、開始時間30分前ごろには現場周辺で待機を予定しております。
万が一、予定時刻に遅れられる場合はできるだけ早いタイミングでのご一報をお願いします。
ご連絡がない場合、お客様との合流前であっても予定時刻に撮影時間のカウントを始めさせて頂きます。
その際、時間が足りず撮影予定枚数を満たせないことがあり得ます。その場合でも規定の料金のお支払いとなります。ご了承ください。
またご連絡があった場合でも、30分を超えての遅刻に関しては終了時間を変更せず予定通りのお時間で撮影を終了します。その際も、撮影予定枚数に満たない場合でも規定通りのお支払いとなります。
ご自宅へ伺っての撮影の場合は、ご予約時間が訪問の目安時間となります。
撮影時間がご予約された規定のお時間を超えた場合、1時間まで毎に¥16,500-(税込)の追加料金が発生いたします。ただし、所要時間にばらつきがあるニューボンフォトに関してはこの限りではありません。
<2-3. 不測の事態や機材トラブルが生じた場合について>
撮影は万全の準備の上で行なっております。しかし以下のような不可抗力により、撮影ができない場合がございます。
・公共交通機関における障害が発生した場合や予期せぬ渋滞などによりカメラマンが現場に到着できない場合
・自然災害や疫病等の天災地変が発生した場合
・突然の天候悪化や撮影場所でのトラブルにより、撮影が困難となった場合
・カメラマンが不慮の事件事故・トラブルに遭遇し撮影困難となった場合
・カメラマンやその家族の急病等(新型コロナウィルス感染症など)により、撮影をするべきでないと判断した場合
・その他、カメラマン個人の裁量を超えたやむを得ない事象が発生した場合
撮影は万全の準備の上で行なっております。しかし以下のような不可抗力により、撮影ができない場合がございます。
・撮影中及びデータのバックアップ中等に機材トラブルが発生した場合
・機材トラブルや天災地変等の不可抗力事由により撮影データが破損・紛失した場合
・その他、カメラマン個人の裁量を超えた止むを得ない事象が発生した場合